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■ お申し込み方法 ■ ご予約条件 ■ キャンセルについて ■ よくいただく質問・FAQ ■ 現在の予約状況 ■ 〜お客様よりのお便り〜 |
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おすすめ基本プラン ■ マラケシュ発着２泊３日 ■ マラケシュ発着３泊４日 ■ マラケシュ発フェズ行き３泊３日 ■ ワルザザード発着１泊２日  せっかくだからのんびりと。 ■ メルズーガ大砂丘延泊プラン アクティブに動き回るなら！ ■ マラケシュ発日帰り観光 ■ ファンタジアディナー ■ 空港送迎プラン ■ お客様のオリジナルプラン
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| ■本日の砂漠地方の空模様 |
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| 初めてのモロッコ旅行。日程の短さや、言葉があまりできないから…といった不安を解消するための各種オプションをご紹介いたします。 上手に利用して、さらに充実したモロッコでのひとときをお過ごし下さい！ |
■ マラケシュ←→カサブランカ空港送迎（片道）
せっかくの旅行の時間を、乗り物を待つ事に費やさない。高速道路の開通により、空港とマラケシュを、２時間半弱で結ぶ事ができるようになりました。一般道より眺めも良く、安心して時間短縮ができるから、特に日程の短い方にはご活用いただけるプランです。
■カサブランカ空港発9時〜21時、マラケシュ発6時〜19時
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■ マラケシュ空港送迎（片道）
夜遅い到着でも、安心してホテルに向かえる空港送迎プラン。
Ksour Voyages手配のホテルへの送迎の場合、ホテル側との待ち合わせ場所までお送りしますが、お客様手配のホテルへの送迎の場合、旧市街内の「リヤド」又は「ダール」にお泊まりの場合はお客様ご自身で待ち合わせ場所の確認をしていただくますようお願いいたします。
場所によってはご案内できないケースがありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
※空港から市街までは道路状況にもよりますが、およそ１０〜１５分。空港から市内へ向かう循環バス等も運行されています。
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【弊社手配以外のホテルにご宿泊予定のお客様】
弊社手配以外のリヤドへの送迎をご希望のお客様は、市内には700件を越えるリヤドがありますため、弊社側でその全てを把握する事ができません。
リヤド側との待ち合わせをどうすれば良いか、必ず事前にご自身でご確認いただいた上、リヤドの名称、住所、電話番号（212、もしくは0524ではじまる電話番号）のものをお伝え下さいませ。
（弊社手配の宿泊施設の場合は、弊社にて全て確認させていただきます。）
また、リヤド側から案内される電話番号がフランス、イタリア等オーナーの住むモロッコ以外の外国である場合、弊社から国際電話で連絡をさせていただく事はできませんので、必ずモロッコ国内の電話番号をご確認下さいませ。
・マラケシュ旧市街内の待ち合わせ可能な場所リスト
以下マラケシュ旧市街内の待ち合わせ可能な場所リストとなります。お客様ご自身でリヤド側にどの待ち合わせ場所が良いか確認いただく時にご利用下さいませ。基本的にこれ以外の場所での待ち合わせはご相談とさせていただき、場合によってはご案内できない事もございますのでご了承下さいませ。
この場合の解散場所は、一律フナ広場付近の「Hotel Tazi前」とさせていただきます。
ジャマ・エル・フナ広場（13時より翌朝1時まで車両の進入不可） [ Place Jmaa el fna ]
ホテル・タジ前 [ devant de hotel Tazi ]
サァード朝墳墓前広場駐車場 [ Parking de tembeaux saadien ]
メディナ市役所前駐車場 [ Parking de Prefecture Medina ]
メラー、ロータリー付近駐車場 [ Parking de Rond-point de Mellah ]
リヤド・アロース広場中学校前 [ Place Riad Laarous devant de college ]
バブ・タグズウッド広場 [ Bab Tagzoud ]
ムッカフ広場（夕方は混雑のため進入できません） [ Place Mouqqaf ]
バブ・クサール [ Bab Ksour ]
ダール・バシャ前 [ Dar bacha ]
バブドゥカラモスク駐車場 [ Parking de Mosquee Bab Doukkara ]
■ ワルザザード空港送迎（片道）
国内便の到着が２３：４５と夜遅く、朝カサブランカへ向かうフライトも６時台と早いのがワルザザード。タクシーの数も大都市に比べると少ないので、安心してホテルに向かいたい、という方に。
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| ご旅行条件と代金 |
| ・ | プログラム内容、及び料金は、最新状況を反映し、お客様への予告無く変更となる場合がございます。可能な範囲での告知、対応をさせていただけるよう努力いたしますが、あらかじめご了承下さいませ。 |
| ・ | ハイシーズン等、あらかじめこちらから「手配できない」とご連絡させていただいた場合を除き、英語を話すガイド兼ドライバーのご案内となりますが、初日から最終日まで、同じドライバーによる案内を保証させていただくものではありません。 また、弊社都合で英語を話すドライバーが確保できない場合、英語を話す代替えの人員を同行させていただきますが、既にご案内済みの区間の再走行、単純送迎等の場合、フランス語ドライバーによるご案内となる場合がございます。 |
| ・ | 利用車両は四輪駆動車、ミニバン等ツアー催行に支障のない、法律上旅行業務での利用が許可された車種の利用となります。 |
| ・ | チャーターでお申し込みの場合を除き、各車種の最大積載人数を上限とし、ツアーの全て、又は一部において他のお客様との車両のシェアも可能である事とさせていただきます。（これにより、行き先別、人数別、日数別の割引が発生いたします） ディーゼル車利用のため、できるだけ無駄のないご利用にご協力下さいませ。 |
| ・ | 車両をチャーターでご利用希望の場合、通常10％、ハイシーズンで20％のチャーター料金がかかります。 ハイシーズンとは、ゴールデンウィーク期、9月・10月の祝日期、年末年始、欧州のイースター休暇時期となりますが、この他お問い合わせ段階で、既に一定数の予約をいただいており、混雑が見込まれる場合にも適用させていただき、お問い合わせ時に、必要なお客様にご案内させていただきます。 |
| ・ | ツアー代金には「食事」の項目にて示された食事代金、「入場料込み」と書かれた施設の入場料、宿泊料、保険（注１）、ガソリン代金、ドライバー経費込み。食事時の飲み物、チップ、電話やルームサービスなどの個人的費用の一切を含みません。各自でご負担下さい。 注１：この保険はモロッコの旅行代理店がツアーを主催するときにかけることが課されているもので、通常の旅行傷害保険とは異なります。病気や事故に備えた保険には、日本出国時に各自お入りいただくことを強くおすすめいたします。 |
| ・ | ツアーはチャーターでのお申し込みの場合を除き、他の参加者の同行を受け付けております。出発当日の参加人数によって料金が確定しますが、出発日以前にキャンセルのあった場合には一当たりの料金が上がる可能性があり、ツアー出発日以降に追加参加者があった場合にも一人当たりの料金が下がる可能性があります。 ツアー参加人数の増減に伴う料金の変動、車両の利用状況の変更等は免責事項とさせていただきますので、ご了承の上お申し込み下さいませ。 |
| ・ | ご予約は、あくまでもお申し込みファックス（直前のお電話の場合は電話口）にご記入（電話の場合はご申告）いただきました日程と人数にての出発を確約させていただくものとし、シェアご希望の場合、他のお客様のキャンセル・日程の変更などに伴って発生する料金的損害などについては免責事項とさせていただきます。 またモロッコ到着後にお電話にてお申し込みいただいた場合、ページ上に記載された条件等には担当者の解説の有無にかかわらず、同意いただいたものとして受付させていただきます。 |
| ・ | 御予約後にツアーが利用できないということがわかりましたら、できるだけ早い段階での御連絡をお願いいたします。 キャンセル料金については以下の通りとさせていただき、マラケシュ、もしくはワルザザードにて決済できない場合、クレジットカードからの引き落とし、もしくは指定口座に所定の代金をお振込みいただく事となります。 出発７日前まで：無料 ５日前まで：料金の２０％ ３日前まで：料金の３０％ |
| ・ | ツアーは天候および経路上の道路事情などにより、安全を最優先するためルート変更、もしくはキャンセルとなる場合があります。状況を判断し、可能な限りの代替えプランで対応させていただきますが、予測不可能な天候や天災、戦争、紛争等によるトラブルを原因とする返金、ツアー代金の減額などは一切行われません。あらかじめご了承ください。また、このことによるお客様の損害などについては免責とさせていただきます。 また、こうした要因を原因としたルート変更、宿泊日数の変更等がやむなく出た場合、発生したホテル宿泊費、追加の交通費は別途申し受けます。 |
| ・ | ツアー代金は、ワルザザードの事務所到着時に現金、またはクレジットカードにてお支払いいただきますが、クレジットカードご利用時には５％の銀行手数料のみ現金にてお支払いいただく形となります。あらかじめご了承下さい。 また、ワルザザートの事務所にお立ち寄りいただかないプログラムをお申し込みのお客様は、現金にて代金の全額をドライバーにお支払いいただきます。 |
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