雪でフェズに向かえなくなってしまったためにマラケシュに戻る事になったというケース、また、雪のため１日目のプログラムが、ほぼワルザザートへの移動のみとなってしまった、というケースはありますが、全くのキャンセルというのは今までの所ありません。
（Ksour Voyagesでは、四駆用のタイヤチェーンも冬期用に用意しております）

ただし、数日間にわたって峠が閉鎖されるような事態になった場合には、もちろん情報を確認させていただいた上で、当日になって催行を中止とする事ももちろん考えられます。
この場合、ツアーは無料にてキャンセルさせていただきますが、ツアーに参加できなかった事でお客様が受けられる損失等につきましては、一切保証させていただけませんのでご了承下さいませ。

また、雪や雨のため大幅に行程が変更になった、宿泊地を変更せざるを得なかった等の場合、距離、利用ホテル等によっては、追加料金をいただく事もございます。
併せてご了承下さいませ。