モロッコにおける「旅行業者」とは
世界各国のガイドブックを見ても正しい情報を記載している本が少ないのがモロッコの旅行業界にとっても悩みのタネ。
実はモロッコも、法律上は日本と同じように旅行を催行することができるのは、「旅行業者」として認可を受けている業者だけになっています。
これらの旅行業者はしかるべき保証金を国に払い、しかるべき税金を国に支払って初めて営業を許可されるわけですが、実際ホテルやレストラン等で販売されているツアーは、この正規の「旅行業者」ではない業者によるツアー。
多くの場合、ホテルやレストラン等がプログラムに従って集客し、車だけを良くて旅行業用トランスポート(Transport Touristique)に依頼するパターンです。3つ、4つ星クラスのホテルで紹介されているツアーでさえ、フタを開けてみるとこの「Transport Touristique」の業者による催行である事が少なくありません。3つ星以下のホテルやレストランのツアーは、80%以上がおそらく旅行代理店による開催ではないツアーでしょう。
これらのツアーは旅行業者としての保証金も、税金も支払っていないため、正規の旅行業者よりも安い値段を提示することができますが、自称ガイドと結託するのはこの業者であることが多いので、逆にぼったくりになっていることも少なくありません。
また、こういった業者はいわゆる旅行業者ではないので、万一ツアー中に事故があった場合、また内容に問題があった場合等も、法律上はしかるべき保証を受ける事ができません
。
何も無ければラッキーですが、何かあった時に泣いてしまっても責任は自分にかぶってきてしまいます。日本のように消費者を手厚く保護するような決まりはモロッコにありません。
そこでこの問題を避けるために確認したいのは、事務所の外に掲示が義務づけられている看板の内容。
「○○トラベル」「○○ツアーズ」といった旅行会社を思わせる名前がついていたとしても、それといっしょに「Transport Touristique」と併記されている場合、これは業務用車両を管理することのみ許可されている業者で、旅行業者ではありません。
もしも「万一」の心配をするのであれば、ここをきちんと確認してから依頼するようにしましょう。
(まよいかたオリジナル砂漠ツアーは、正規の旅行代理店の管理するツアーですので安心してお申し込みいただけます)
ちなみに南部モロッコにある正規旅行代理店は、ワルザザード:6件 ティネリール:2件 エルフード:1件 と、実際はこんなにも数が少ないものになりますのでご参考までに。
旅行会社は車からホテルまで、旅の内容を包括的に手配、管理することができますが、Transport Touristiqueは、単純に車とドライバーを貸し出す事のみが業務内容として許可された会社になります。
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